管理制度(dù)
当前位置(zhì):首页 > 食(shí)堂管理 > 管理(lǐ)制度(dù)
食堂(táng)评分考核制度
发布时间:2020-05-21 19:29:56 来源:食堂运营管理 作(zuò)者:小梨落 阅读次数:76
被考核食堂____________________
考核人(rén):______________________
日期:2019年___月___日
一、组织工作 (食堂考核事项共计:15分)
1、主(zhǔ)管应该(gāi)将(jiāng)食堂的整齐清洁等工作安排落实到组,并协(xié)助组长安排(pái)工作。分值:2分(fèn)
2、各组长(zhǎng)负责将本组(zǔ)工作任务分派到个人,应(yīng)有落实(shí)记录。分值:2分
3、主管监督各组工作的(de)落实效果,组(zǔ)长负责监督,协助本组员的工作。分值:1分
4、主管(guǎn)必须跟踪所有员工健(jiàn)康证的有效期,并做好(hǎo)健康证有效期(qī)续(xù)期工作。分值:2分
5、主管需提醒(xǐng)员工做好(hǎo)并保(bǎo)持个人卫生。分(fèn)值:2分
6、主管督(dū)促员工做好各(gè)自岗位(wèi)的整齐、卫生、标识等,并有定期检查记录。分(fèn)值:2分
7、在整改问(wèn)题时,主管应督促(cù)责任(rèn)组长落(luò)实好,并(bìng)做好(hǎo)记录。分(fèn)值:2分
8、主管(guǎn)负责向公司通(tōng)报食堂的卫(wèi)生,整齐等各项工(gōng)作。分值:1分(fèn)
9、主管负(fù)责督查员工宿舍(shě)区整洁(jié)卫生。分值:1分
二、整齐(qí) (食堂考核事项共计:17分)
餐厅:4分
1、餐桌、台凳应按(àn)摆放整齐。分值:1分
2、潲水桶(tǒng)及垃圾(jī)桶(tǒng)按指(zhǐ)定位置摆放(fàng)整齐加盖(gài)。分(fèn)值:1分
3、碗、筷摆(bǎi)放碗台、盛汤桶摆放(fàng)整齐。分值:2分(fèn)
、 厨房:7分
1、切配台应摆放整齐,使(shǐ)用后的刀、砧板等(děng)按规定整齐摆(bǎi)放或挂好。分(fèn)值:1分
2、餐具清洗前(qián)后应整齐放(fàng)置。分值:1分
3、菜框、菜篮(lán)等摆放整(zhěng)齐。分值:1分
4、厨师(shī)台上的配(pèi)料碗瓶、菜盆(pén)铲勺等按规定(dìng)摆放整(zhěng)齐。分值:1分
5、蒸饭盆、盛饭桶(tǒng)、汤桶、盖等摆放(fàng)整(zhěng)齐(qí)。分值:1分
6、点心师的操(cāo)作台、点心原料、点(diǎn)心(xīn)、设备(bèi)、配料(liào)瓶及其它(tā)工具摆放(fàng)整齐(qí)。分值:1分
7、菜及其它食品必须整(zhěng)齐分类摆放(fàng),加工前与加工后必须分开摆放。分值:1分
仓库(kù)与(yǔ)电(diàn)脑操(cāo)作间:6分
1、仓库的食品、用(yòng)具(jù)必须(xū)隔墙离地(dì),分类(lèi)摆放整齐。分值:1分
2、干湿(shī)货须分开放。分值:2分
3、食品(pǐn)与非食(shí)品分开(kāi)放。分值:2分
4、电脑充(chōng)值室(shì)的电脑、打印(yìn)机、数据(jù)柜、台(tái)账等摆(bǎi)放整齐。分(fèn)值:1分
三、卫(wèi)生 (食堂(táng)考(kǎo)核事项共计:43分)
餐(cān)厅:10分
1、餐厅(tīng)地面应无尘、无(wú)水、无油渍,保(bǎo)持(chí)干爽。分值:1分(fèn)
2、餐厅四(sì)周墙壁及房顶无蜘(zhī)蛛网、无污斑。分值:1分
3、餐(cān)厅的电扇、空(kōng)调、灭蚊器、日光灯(dēng)等无蜘蛛网。分值:1分
4、就餐(cān)前的餐台(tái)、座椅(yǐ)清(qīng)洁(jié)干净,无油(yóu)渍。分值:1分
5、清洁员(yuán)必须准备干、湿两种抹布,抹台与(yǔ)抹凳(dèng)的布不能(néng)混用。分值:1分
6、就(jiù)餐期间(jiān)随时将台面的剩菜、剩(shèng)饭清扫(sǎo)并抹干。分值:1分
7、就餐后应把餐(cān)台、座(zuò)椅清洁(jié)干净。分(fèn)值:1分(fèn)
8、搞完卫生后应将(jiāng)垃圾运至指(zhǐ)定地(dì)点(diǎn),当垃圾量较多时(shí)应视(shì)情况随时清(qīng)运。分值:1分(fèn)
9、就餐员(yuán)工(gōng)的洗手、洗碗池保持卫生,并保证有洗洁(jié)精或清洁剂等。分值:1分
10、餐(cān)厅周围(门口、窗外、过道(dào)、排(pái)水沟等(děng))无垃圾,保持清洁。分值:1分(fèn)
餐(cān)厅:13分
1、切配(pèi)台(tái)在(zài)操作(zuò)过程中应始终保持清(qīng)洁(jié)。分值:1分
2、刀、砧板等应(yīng)保持卫(wèi)生,生熟须(xū)分开使用。分(fèn)值:1分
3、餐(cān)具应经过粗洗、清洁精洗、消毒四道(dào)工序,清洁洗(xǐ)碗池周(zhōu)围。分值(zhí):1分
4、粗加工时把废弃的菜头、烂(làn)叶、杂物随(suí)时放入垃圾桶。分值:1分
5、洗完菜后应清理洗菜池(chí)及下水道,并把垃圾桶加盖或搬出厨房。分值:1分
6、过(guò)餐菜及其它变质、变味的(de)食(shí)品应及(jí)时清理。分值:1分
7、厨师在做好菜后应清洗炒菜锅(guō)、台面(miàn)、油(yóu)烟罩及其厨具。分值:1分(fèn)
8、冰(bīng)箱、冰柜等内外保持清洁,生熟(shú)食品应分开存(cún)放。分(fèn)值:1分
9、冰箱内的食品每周应至少(shǎo)解冻(dòng)清理一次。分(fèn)值(zhí):1分
10、用来(lái)盛熟(shú)菜的盆(pén)不得直接层迭放置。分值:1分
11、蒸(zhēng)饭台应保(bǎo)持卫生(shēng),散(sàn)漏的饭(fàn)应(yīng)收集放剩菜桶(tǒng)。分(fèn)值(zhí):1分
12、点心房的机(jī)器、用具、食品(pǐn)外包装(zhuāng)等(děng)应保持清洁。分值:1分
13、供餐(cān)台前应(yīng)清(qīng)洁(jié)卫生,供餐期间随时清理散(sàn)漏的菜饭并(bìng)收集放(fàng)入剩菜桶(tǒng),保持供餐台清洁,供(gòng)完(wán)餐后随时打扫干净供餐台(tái)。分值:1分
仓库与电(diàn)脑操作间:6分
1、仓库地面干净、无水无油渍(zì),每天至少(shǎo)清扫一(yī)次。分值:1分
2、仓库(kù)的(de)食品应做好(hǎo)卫生防(fáng)护,做好防潮、防(fáng)霉、防尘。分值(zhí):1分
3、仓库(kù)应做好除“四害”工作,使仓库时(shí)无耗子、苍蝇(yíng)、蟑(zhāng)螂及其它(tā)害虫(chóng)。分值(zhí):1分
4、过期、变质、变味的食(shí)品(pǐn)应及时清理。分值:1分
5、仓(cāng)库及电脑间的门、窗等应保持(chí)清洁,无尘无污斑。分值(zhí):1分
6、应对已(yǐ)开封(fēng)未用完的食品做好(hǎo)卫(wèi)生及(jí)防腐保护。分值:1分
7、仓库的柜、货架、盛物(wù)架等工具应保持清洁。分值(zhí):1分
8、电脑、打(dǎ)印机(jī)、卡机、办公(gōng)台、风扇、数(shù)据柜(guì)等保(bǎo)持清洁。分值:1分
个人卫生:10分
1、工(gōng)作期间(jiān)必须按规定穿好工衣、戴好(hǎo)工帽。分值:2分(fèn)
2、工作前(qián)应清洁双手。分值:1分
3、供餐(cān)时须戴口罩和卫(wèi)生手套(tào)。分值:1分(fèn)
4、须(xū)持(chí)健康证上岗(gǎng),发生疾病应及时报告主管,并暂停工作。分(fèn)值(zhí):3分(fèn)
5、工(gōng)作(zuò)期间不得戴戒指;男员工不得留(liú)长发、不留胡子、不留长指甲;女员(yuán)工头发应用工帽扎好(hǎo),不得留长指(zhǐ)甲,不(bú)得涂指甲油。分值:2分
6、餐厅、厨房、仓库、电脑(nǎo)室内严禁(jìn)吸烟、吐痰、丢垃圾。分值:1分
四(sì)、标识工作 (食堂(táng)考核(hé)事(shì)项共计:10分)
1、所(suǒ)有机器、设备(bèi)应(yīng)标明名称、使用人及保管人等。分值:1分
2、消毒(dú)好的(de)餐(cān)具和未消(xiāo)毒的应分(fèn)别放置并有标识。分值(zhí):1分(fèn)
3、外卖食品应标明品名及价格。分值(zhí):1分
4、仓库(kù)物品(pǐn)必须有标识,标(biāo)识(shí)牌(pái)应(yīng)注明物品名称,原食品的标签应保护好。分值:1分
5、刀、砧板等应按熟(shú)食(shí)区和(hé)生食区(qū)分开,并分别标识好。分值:1分
6、好坏IC卡及卡机、饭卡、饭票应分别(bié)保存并标识好(hǎo)。分值:1分(fèn)
7、更衣室应标(biāo)识好个人工(gōng)衣的存放位(wèi)置。分值:1分(fèn)
8、冰(bīng)箱内物品(pǐn)如不是当天临时(shí)存放的(de),应标明进柜日(rì)期。分值:1分
9、危险用品(pǐn),消防器材应标明注意(yì)事项及(jí)使用(yòng)方法。分(fèn)值:1分(fèn)
五、个人意识 (食堂考核事项共计:15分)
1、上岗前应佩戴好工作证(zhèng)。分值:1分
2、所有员工应(yīng)熟悉(xī)“7S”的内容并坚持执(zhí)行。分值:1分
3、员工应清楚(chǔ)自己的工作范围,明白自己应(yīng)该干什么,正在干什么(me)。分值:2分
4、工衣勤洗勤换(huàn),保持个人卫生,应保持衣服不脏,无酸味。分值(zhí):1分
5、清(qīng)洁员应适时(shí)打开(kāi)或关闭餐厅的电灯、风扇及空调。分值:1分
6、使(shǐ)用后的刀(dāo)、砧板、铲(chǎn)、勺等应自(zì)觉放回指定位置。分值:1分
7、洗(xǐ)碗(wǎn)员、洗菜员、厨师(shī)应随(suí)时把不用是水龙头关上。分值:1分(fèn)
8、厨(chú)师应有(yǒu)良好的安全意识,在不用煤气时随时关闭气瓶总阀。分值:2分
9、文明(míng)礼(lǐ)貌对(duì)待(dài)客户,对(duì)内(nèi)外不争不(bú)吵不打架。分值(zhí):2分
10、下班前,主管(guǎn)和各组长应检查(chá)电器、煤气瓶、煤(méi)气炉、门窗等是否关好,确保关好后(hòu)方准时离开。分值:3分
六、考核结果(guǒ)处理表
考核结果(guǒ):_______________ 总得分:______ 总扣(kòu)分:______
奖罚情况:______________________________________________
考(kǎo)核评价(考(kǎo)核负责人写):______________________________
考(kǎo)核结果确认(rèn):主管及考(kǎo)核负(fù)责(zé)人(rén)(签名并备注日(rì)期)
总经理批示:签名并备注日期
七、食堂各项考核说明
1、本考核表总分(fèn)为100分。(分值)依(yī)据该项工作对食堂经(jīng)营的(de)影(yǐng)响(xiǎng)而定。
2、奖罚(fá)标准
1)95分经上(shàng)者将视食堂(táng)敬仰情况奖励600至2000元(yuán);
2)90分-94分(fèn)奖励300元;
3)85分-89分不得将,食堂主(zhǔ)管应作口头检查;
4)80-84分扣300元;
5)70-79分扣600元;
6)70分以(yǐ)下扣罚(fá)食堂800-2000元(yuán)。
3、考核90分以上,食堂主管可(kě)奖励总(zǒng)额的30%,余额根据各(gè)岗(gǎng)位工作(zuò)成绩进行奖励。
4、凡是(shì)考核85分以下者,食堂主管必须写书(shū)面(miàn)检查,承担30%的罚款,其余罚款根据扣分(fèn)情况(kuàng)分摊在责任(rèn)组上,组(zǔ)长和责(zé)任人各承担25%,其余的20%由(yóu)该组全体人员平均分摊。
5、凡考核中(zhōng)存在的问(wèn)题必须(xū)在限定时间(jiān)内整改达标,整改时按“整改通知单”要求进行。
6、本考(kǎo)核表在考核后(hòu)报总经(jīng)理批准。
附件(jiàn):食堂考核制度整改通知书
备注:1、考核(hé)人负责(zé)追踪整(zhěng)改项目的落实情况;2、本表在整(zhěng)改结束并经公司领导签(qiān)署意见后交公司(sī)经理存档。